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基础更实渠道更畅机制更活富裕县探索基层治 [复制链接]

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年以来,针对城乡存在的基层治理能力不平衡、群众诉求不通畅、社会服务供给不充分等短板弱项,富裕县按照国家和省市关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的部署和要求,以提高群众获得感、幸福感和安全感,实现产城融合为目标,以“+2”联系好服务好群众为龙头,以“走”在前列到“跑”在前面晋位争先的闯劲冲劲干劲,聚焦问题,主动解题,积极破题,攻克难题,进一步加强基层党组织建设,治理重心下沉,转作风提能力,激发干事动能,提升治理效能,让群众实现“事在网中办”,在城乡网格中就能享受到方便贴心服务,凝聚更大力量,推动基层治理向社会化、法治化、智慧化、专业化迈进。

富裕镇鑫鑫社区新时代文明实践站

“让群众生活办事更方便”

触角下沉:“+2”,实现全县一张网

“我到社区当警务助理已经两个多月了,从最开始的茫然,到现在在自己的网格里走街串户,与居民唠家常、讲政策,帮助解决小问题,反映身边急问题,有点‘被需要’的感觉,呵呵!这段时间主要是和居民小组长共同把自己片区的基础数据补齐,燃气安全入户调查,疫情防控排查……需要学的干的,真挺多!”这是富裕县首批招录的鑫鑫社区警务助理徐庆祥发出的感慨,他坦言做好社区的警务助理,既要懂社区业务又要通基层警务的职责,必须成为“项项全能”。

像徐庆祥这样的警务助理,富裕县首批招录7人,计划还将招两批76人,在富裕县的社区网格中实现“+2”。也就是在城镇社区按照每户居民一个网格配备一个居民小组长和一个社区警务助理,这在北方小城还是首创。近年来,针对基层治理力量不足、社区行政任务增多的现状,富裕县按照党建引领基层治理要求,做到社区人员精良化、社区管理精准化、社区服务精细化,构建“社区有网、网中有格、格中定人、人负其责”的社区管理服务新格局。

在城镇,在原有8个社区的基础上,优化调整成10个社区一级网格,按照户标准划分为11个二级网格,把党的建设、民族宗教、社会保障、综合治理、应急管理、社会救助等多个网格进行整合,推动“多网合一”,实行资源共享,用一个体系、一套人马联系服务广大群众,让群众大事小情通过网格做到“一网打尽”。每个网格中社区警务助理与居民小组长捆绑工作,主要承担常态化深入片区走访网格内群众,收集社情民意、排查整治隐患、化解矛盾纠纷,便民惠民服务、宣传法律政策等工作,并建立起能上能下的考核评价机制。

富裕县每个社区都建有高标准的便民服务中心,方便居民出行就近办事,提供10大类28项内容的办理服务,全部实现一站式服务。每年为社区居民提供社保、医保、就业等服务10万多人次。

在农村,全县其他9个乡镇87个行政村按照50-户一个网格共设置网格个,配备网格员个,实现全县网格全覆盖。这些网格员每天工作在田间地头,服务在群众身边,“全县一张网,群众有问题找网格员”成为普遍共识。

社区警务助理和社区主任开展消防安全风险排查。

“让群众表达诉求渠道更畅通”

力量下沉:“吹哨报到”,实现畅通最后一百米

“我们是老厂区社区,小区老人多,前段反映的问题都解决了,社区卫生服务站设到家门口,道路两侧安装了休闲座椅,真是太方便了。”瑞德社区老党员陈凤鸣感慨地说。这是全县数百网格员在网格内发挥收集民意作用,通过“吹哨报到”机制,真正解决群众身边闹心事、操心事、烦心事的一个缩影。

两年多来,富裕县委按照齐齐哈尔市委要求,在全县建立“社区吹哨、部门报到”工作机制,采用

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