黑龙江日报6月4日讯“坚持以‘我为群众办实事’实践活动作为开展党史学习教育的重要载体和突出抓手，把学习教育成效体现在行动上、落实在工作中，做到知行合一办实事，切实解决群众‘急难愁盼’问题。”齐齐哈尔市龙沙区委书记王树文在接受记者专访时说。
自党史学习教育启动以来，龙沙区深入贯彻落实中央、省、市关于党史学习教育的工作要求和部署，深入推进“惠民2+4行动”，深化2项改革，推进4个一批专项服务，建立部门台账、专项台账和书记台账，着力提升人民群众安全感、幸福感、获得感。
深化“吹哨报到”一网通管一网通办
“作为齐齐哈尔市委‘吹哨报到’改革试点工作的有机载体，我们投入资金约万元改造升级区‘e网通’平台为‘e网通’指挥中心，形成问题及时发现、快速解决、时时监督的闭环工作体系，全力为群众办实事、办好事。”王树文说，龙沙区以信息化、数字化、智能化指挥平台为支撑，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，建立起由区指挥中心、街道受理中心、社区受理平台、网格长信息平台四级平台组成的分级处置机制，畅通自下而上发现问题、自上而下解决问题的事件处置渠道。
目前，龙沙区“e网通”指挥中心事件受理渠道已经拓展至9种，第一时间响应基层群众和网格反馈的各类问题，按照职责和能力实行分类处理，实现“小事不出社区、大事不出街道”。依托系统资源共享、网格党建、吹哨报到、“e网通”和为民服务五大功能，全区建立事件发现、受理、处置、回访“吹哨报到”运行机制。
年初以来，“e网通”指挥中心已累计受理为群众办实事数量余件，办结余件，办结率高达99.3%，群众满意度达96.8%。
聚焦“开门办民生”创新“7×24小时”自助政务服务
王树文说，聚焦群众最