一要提高老干部工作者的学习力。要熟悉掌握并严格执行各项*策，在解决老干部问题的过程中，既要讲*策的原则性，尊重*策的客观要求，同时也不能生搬硬套，唯*是从，要灵活运用*策，用*策指导工作、规范工作、引导工作，解决老干部的所思、所想、所盼。
二要提高老干部工作者的沟通力。在沟通协调中把问题落实，把事情办好。积极引导调动老干部的积极性，服务老干部工作要有耐心，听取老干部诉求要有诚心，解决老干部困难要有真心。特别是对老干部反映的问题，能够解决的决不拖拉，不能解决的要说明情况，做好解释工作。
三要提高老干部工作者的服务力。老干部辛苦奉献了一辈子，要心怀感恩尊重老干部。把老干部满意不满意，高兴不高兴作为衡量工作的标准，真正做到在思想上尊重老干部、感情上贴近老干部、行动上深入老干部，想老干部所想、急老干部所急，积极主动为老干部做好事、办实事、解难事。要善于站在老干部的角度想问题，做决策，设身处地为老干部服务。
四要提高老干部工作者的创新力。通过深入基层和老干部谈心，倾听老干部的心声，准确把握老干部的工作情况和动态，拓宽思路、创新思维，提出解决问题的具体办法和措施。老干部工作者要敢于创新，突破陈旧观念的束缚，勤于思考，善于研究，勇于探索，把感性认识理性化，实践经验规范化，使老干部工作体现时代性、把握规律性、富于创造性。
会后，大家结合所分管工作制定了个人能力提升方案，并纷纷表态在开展*史学习教育的同时，时刻不忘认真学习、熟练掌握老干部相关*策，用爱、用心、用情做好老干部服务工作。
来源/建华区老干部局图/文王宏伟
编辑/池洋审核/李孟鑫
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